Asociația Consumers United/Consumatorii Uniți au participat astăzi la un dialog fructuos organizat de European Retail Financial Forum împreună cu reprezentanții organizațiilor de consumatori din Uniunea Europeană referitor la problemele consumatorilor de servicii financiare, apărute ca urmare a războiului din Ucraina, în particular la problemele întâmpinate de refugiați în ceea ce privește accesul la serviciile financiare și accesul la lichiditățile lor bănești.
Scopul principal al acestei întâlniri a fost de a identifica problemele actuale și posibilele soluții.
Se estimează că peste 3,7 milioane de refugiați au fugit din Ucraina în UE și în țările învecinate până acum, iar numărul crește în fiecare zi. Chiar dacă prima prioritate acum este de a aborda nevoile imediate ale persoanelor refugiate care caută siguranță, cazare și mijloace de recuperare după traumele suferite, este foarte important ca aceste persoane să poată avea acces la servicii financiare de bază (precum cont curent, carduri bancare, transferuri de bani etc) și de condiții corecte în ceea ce privește schimbul valutar din hrivna în celelalte valute.
Trebuie să remarcăm că există o mare solidaritate și mobilizare din partea guvernelor, organizațiilor neguvernamentale și voluntarilor care oferă ajutor pentru rezolvarea problemelor imediate. Cu toate acestea, este foarte important să privim pe termen mediu și lung, astfel încât refugiații să poată beneficia de toate drepturile pe care le acordă Directiva privind Protecția Temporară pentru persoanele refugiate din Ucraina.
